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| CENTRO ALZHEIMER ASL 3 TORINO |
Regione: Piemonte
Via Valgioie, 39 Torino
URL: http://www.cda-asl3.it |
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 Centro Alzheimer
Primo in Italia, il Centro Diurno Alzheimer dell’ASL 3 di Torino, ha conseguito la Certificazione di Qualità.
Inaugurato nel 1999, il Centro è parte integrante della Rete dei Servizi agli Anziani dell’ASL 3, diretta dal dott. Sergio Cabodi, i cui obiettivi sono basati sulla centralità dell’utente e mirano a predisporre un percorso sanitario adeguato alle esigenze dell’anziano, favorendone in particolare la permanenza a domicilio il più a lungo possibile ed evitando i ricoveri impropri.
Tra le strutture della Rete dei Servizi agli Anziani alcune, tra cui il Centro diurno, individuano un percorso specifico per i pazienti affetti da demenza. Il centro di via Valgioie è infatti dedicato ad anziani affetti da malattia di Alzheimer o da altre forme di demenza e si propone di offrire ai malati e alle loro famiglie una modalità di cura che risponda alle esigenze di entrambi. Il Centro ospita 16 utenti in regime di semiresidenzialità ed è aperto dal lunedì al venerdì dalle ore 7.30 alle 17.
L’obiettivo principale del Centro, uno dei tre attualmente esistenti a Torino, è curare gli anziani affetti da demenza, consentendo la permanenza del malato al suo domicilio fino a quando le condizioni di salute lo permettono, con le intuibili ripercussioni positive sulla sua qualità di vita.
Ed è proprio l’obiettivo della “qualità” che ha orientato il personale del Centro verso l’applicazione di una normativa ben codificata ed accettata a livello internazionale, qual è appunto la norma UNI EN ISO 9002, in grado di fornire all’utente la garanzia di far parte di un’organizzazione orientata al miglioramento continuo della qualità.
I vantaggi attesi da questa metodologia, che si sono concretizzati in “corso d’opera”, sono stati:
• l’aumento dell’importanza del lavoro d’équipe in relazione alle esigenze dell’Utente e dell’équipe stessa;
• la descrizione delle singole attività all’Utente e ai suoi familiari;
• la definizione degli strumenti e delle modalità di registrazione del lavoro svolto, ai fini di un’agile verifica;
• la “codificazione” delle attività svolte;
• il miglioramento dell’efficacia e dell’efficienza.
Il conseguimento della Certificazione ha permesso di razionalizzare le risorse
aumentando il numero degli utenti e l’utilizzo dei posti/utente, e inoltre di aumentare l’affidabilità dei rapporti con fornitori, utenti, altri servizi dell’ASL 3.
Infine, cosa molto importante, la metodologia appresa, attraverso il percorso di Certificazione, ha permesso di migliorare la qualità anche agli altri Servizi del Dipartimento.
L’applicazione di queste norme e regole, ha guidato il Centro nel percorso della Certificazione, permettendogli così non solo di raggiungere l’obiettivo, bensì di essere il primo Centro Diurno Alzheimer in Italia ad averla conseguita.
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